Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 9 april 2026
1. Definities
- FactuurNu — de online boekhoudsoftware aangeboden als SaaS-dienst, inclusief alle bijbehorende functionaliteiten.
- Gebruiker — de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een account aanmaakt en gebruikmaakt van FactuurNu.
- Account — de persoonlijke toegang tot FactuurNu, beveiligd met e-mailadres en wachtwoord.
- Dienst — de door FactuurNu aangeboden functionaliteiten, waaronder facturatie, offertes, uitgavenbeheer, urenregistratie en kilometerregistratie.
- Abonnement — de betaalde toegang tot de Dienst na afloop van de proefperiode.
- Overeenkomst — de overeenkomst tussen FactuurNu en de Gebruiker, waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn.
2. Dienst
FactuurNu biedt een online boekhoudplatform waarmee zelfstandige ondernemers hun financiele administratie kunnen beheren. De Dienst omvat onder andere:
- Aanmaken en versturen van facturen en offertes
- Registreren en categoriseren van uitgaven
- Urenregistratie per project en relatie
- Kilometerregistratie voor zakelijke ritten
- Financiele overzichten en rapportages
- Beheer van relatie- en bedrijfsgegevens
FactuurNu is een hulpmiddel voor je administratie en is geen vervanging voor professioneel boekhoudkundig of fiscaal advies.
3. Account en verantwoordelijkheden
Om gebruik te maken van FactuurNu dien je een account aan te maken. Hierbij geldt:
- Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens.
- Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder jouw account plaatsvinden.
- Je dient correcte en actuele gegevens te verstrekken bij registratie.
- Je mag je account niet overdragen aan derden zonder onze schriftelijke toestemming.
- Bij vermoeden van ongeautoriseerd gebruik dien je ons direct te informeren.
FactuurNu behoudt zich het recht voor om accounts te blokkeren of te verwijderen bij misbruik, frauduleus gebruik of schending van deze voorwaarden.
4. Proefperiode
Nieuwe gebruikers ontvangen een gratis proefperiode van 7 dagen met volledige toegang tot alle functionaliteiten. Tijdens de proefperiode zijn geen betalingsgegevens vereist.
Na afloop van de proefperiode wordt je account beperkt totdat je een betaald abonnement activeert. Je gegevens blijven gedurende 30 dagen na afloop van de proefperiode bewaard.
5. Prijzen en betaling
Het abonnement op FactuurNu kost:
€19,99 per maand
- Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Betaling vindt maandelijks vooraf plaats via Stripe.
- Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om de toegang tot de Dienst op te schorten.
- Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd per e-mail.
6. Opzegging
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je accountinstellingen. Hierbij geldt:
- De opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode.
- Je behoudt toegang tot de Dienst tot het einde van de betaalde periode.
- Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.
- Na opzegging kun je je gegevens nog 30 dagen exporteren, waarna ze worden verwijderd.
FactuurNu kan de Overeenkomst beeindigen met een opzegtermijn van 30 dagen, bijvoorbeeld bij beeindiging van de Dienst. In dat geval wordt een evenredig deel van het vooruitbetaalde bedrag gerestitueerd.
7. Beschikbaarheid
Wij streven naar een beschikbaarheid van 99,5% op jaarbasis. FactuurNu is echter niet aansprakelijk voor onderbrekingen als gevolg van gepland onderhoud, storingen bij derden (zoals hostingproviders) of overmacht.
8. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van FactuurNu is beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan abonnementskosten heeft betaald.
- FactuurNu is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
- FactuurNu is niet aansprakelijk voor onjuistheden in door de Gebruiker ingevoerde gegevens.
- FactuurNu is een administratief hulpmiddel en geen vervanging voor een boekhouder, accountant of belastingadviseur. De Gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de administratie en het voldoen aan fiscale verplichtingen.
- FactuurNu garandeert niet dat de Dienst foutloos of ononderbroken werkt.
9. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, inclusief maar niet beperkt tot de software, het ontwerp, de teksten en het merk FactuurNu, berusten bij FactuurNu.
- De Gebruiker verkrijgt een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het Abonnement.
- Het is niet toegestaan de Dienst te kopieren, reverse-engineeren, decompileren of aan derden beschikbaar te stellen.
- De Gebruiker behoudt alle rechten op de door hem/haar ingevoerde gegevens.
10. Privacy
De verwerking van persoonsgegevens is beschreven in ons Privacybeleid. Door gebruik te maken van FactuurNu ga je akkoord met de verwerking van je gegevens zoals beschreven in dat beleid.
11. Wijzigingen van deze voorwaarden
FactuurNu behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail.
Als je na de wijziging de Dienst blijft gebruiken, word je geacht de gewijzigde voorwaarden te hebben geaccepteerd. Als je niet akkoord gaat, kun je je abonnement opzeggen voor de ingangsdatum van de wijziging.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze Algemene Voorwaarden en de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
FactuurNu VOF
KvK-nummer: 42052707
E-mail: info@factuurnu.com